Libro de reclamaciones

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    Identificación del reclamante


    Identicación del bien contratado

    Tipo de reclamación

    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    QuejaReclamo